Дорогие друзья !
С целью повышения качества обслуживания мы открыли Отдел ТурКонтроля (ОТК).

ОТК будет заниматься рассмотрением ваших заявок, жалоб и предложений. Например, Вам не понравилось, как Вам ответили по телефону или Вам пришлось долго ждать ответа на запрос, или Вам не понравилась организация тура. Напишите нам обо всех наших недостатках, которые мешают нашему с Вами сотрудничеству. Нам очень нужна обратная связь с Вами.

ОТК рассматривает все заявки, в том числе и анонимные. Но для того, чтобы лучше проанализировать ситуацию и помочь в решении проблемы, мы просим Вас сообщить дополнительную информацию: номер брони, имя менеджера, ответившего на Ваш вопрос, страну/курорт и т.д.

Если вы заметили ошибки на сайте, Вы также можете сообщить нам о них через ОТК.

Спасибо Вам за помощь!